Politique de Confidentialité (RGPD)
La protection de vos données personnelles est une priorité pour ATIK ASS. La présente politique vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de notre activité de courtage en assurances, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
- Société : ATIK ASS (SAS)
- Siège social : 22 B Avenue du 8 Mai 1945, 95200 Sarcelles
- Email de contact RGPD : Contact@atikass.fr
2. Données collectées et finalités
Dans le cadre de nos formulaires de devis (Stepper) et de contact, nous sommes amenés à collecter des données vous concernant. Ces données sont strictement nécessaires pour :
- Générer des propositions commerciales (Devis) : Nom, prénom, statut professionnel (particulier ou professionnel), nom de l'entreprise, coordonnées de contact (téléphone, email).
- Étudier votre profil de risque : Secteur d'activité, nombre de salariés, chiffre d'affaires estimé (données nécessaires à l'analyse actuarielle).
- Gestion de la relation client : Suivi de vos dossiers, gestion des sinistres et gestion comptable.
3. Destinataires des données
En sa qualité de courtier indépendant, ATIK ASS ne vend en aucun cas vos données à des tiers à des fins de marketing.
Pour exécuter notre mission de conseil et de tarification, vos données peuvent être transmises de manière sécurisée à :
- Nos partenaires assureurs (ex: AXA, Swiss Life, Malakoff Humanis, Henner) dans le seul but d'établir vos contrats.
- Nos sous-traitants techniques (hébergeur du site, outil de gestion de la relation client), soumis à de strictes obligations de confidentialité.
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données des prospects : 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect (ex: demande de devis non suivie d'effet).
- Données des clients : Pendant toute la durée du contrat, puis archivées pendant 5 ans à des fins probatoires (ou 10 ans pour certaines obligations comptables et fiscales).
5. Vos droits (Accès, Rectification, Suppression)
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité, d'effacement de vos données ou d'une limitation du traitement.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant :
- Par email : contact@atikass.fr
- Par courrier : ATIK ASS, Délégué à la Protection des Données, 22 B Avenue du 8 Mai 1945, 95200 Sarcelles.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits "Informatique et Libertés" ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
